联系我们：传奇私服新开平台多渠道服务入口
无论你是想反馈某组传奇私服新开信息的真实性问题、举报存在风险的私服登录器，还是希望与本站建立开服信息合作，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应入口，避免重复提交。
平台目前日均处理玩家反馈约 320 条，其中开服信息纠错占比 41%、登录器安全咨询占比 27%、合作与推广咨询占比 19%、其他占比 13%。我们承诺对所有涉及防封热血传奇sf安全问题的反馈给予最高优先级处理。
主要联系方式
客服在线咨询
在线客服时间：每日 09:00 - 23:00（北京时间）
适用：紧急问题、实时咨询。高峰期（每晚 19:00 - 22:00）响应可能延迟 5-10 分钟，建议优先使用邮箱。
玩家交流群
交流群入口：请通过站内社区板块获取最新群号（群号定期更换以过滤广告账号）。
适用：组队招募、版本讨论、经验分享。群内禁止发布未经审核的开服链接。
办公地址
地址：中国 · 华东地区（详细地址请通过邮件索取，仅对合作方开放）
说明：本站为线上信息服务平台，不接受线下到访，所有业务往来均通过线上渠道完成。
工作时间与服务承诺
平台服务时间安排如下：
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 开服信息纠错 | 每日 09:00 - 23:00 | 4 小时内核实 |
| 登录器安全举报 | 7×24 小时接收 | 12 小时内初判 |
| 合作咨询 | 工作日 10:00 - 18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 社区账号问题 | 每日 09:00 - 23:00 | 24 小时内处理 |
| 紧急安全事件 | 7×24 小时 | 2 小时内响应 |
我们的服务承诺包括三点：第一，所有反馈均有记录编号，可凭编号查询处理进度；第二，涉及资金风险或账号安全的举报，处理结果会在社区公示（隐去个人信息）；第三，对于确认存在恶意行为的服务器，将永久移出收录库并加入黑名单。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件被错误分流，请按以下指引选择对应部门：
- 内容评测组：负责版本评测、开服信息准确性。若你发现某组传奇SF的版本描述与实际不符（如标注"复古"实为"超变"），请发送至反馈邮箱并注明服务器名称与截图。
- 技术监测组：负责登录器安全检测、防封验证。若你在运行某登录器后发现系统异常（如浏览器主页被篡改、出现不明进程），请提供登录器文件名、哈希值与来源链接。
- 社区运营组：负责论坛、交流群管理。若遇到账号被封、帖子被误删，请提供账号 ID 与相关帖子标题。
- 合规与客服组：负责合作审核、投诉处理。若你认为本站某条内容侵犯了你的合法权益，请提交书面说明与权属证明。
常见问题快速解答
我提交的开服信息多久能上线？
通过审核的服务器通常在 1-2 个工作日内上线。审核标准包括：开服时间明确、登录器通过基础安全扫描、运营方有可联系的客服渠道。新运营方首次提交需额外提供运营主体说明。
为什么我举报的服务器还在列表里？
处理需要证据链。若仅有主观描述而无截图、聊天记录或文件样本，我们无法直接下架。建议补充材料后重新提交，我们会重新评估。
本站是否收费推荐？
自然收录完全免费。付费推广位会明确标注"推广"标识，且同样需要通过安全验证。我们拒绝为未通过验证的服务器提供任何形式的推荐。
能否帮我找回游戏账号或充值金额？
不能。本站不参与任何私服的运营与资金流转，账号与充值问题需直接联系对应运营方。我们能做的是将你的遭遇记录在案，作为该服信誉评估的依据。